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​關於送貨 About delivery

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送貨及退換須知

​關於送貨

​送貨方式及收費

  • 顧客可選擇以下送貨方式：

    • 順豐到付； 或

    • 順豐營業點﹑順豐站及順豐智能櫃自取。運費根據順豐價目收費，絕無任何額外手續費。

      • 首重：港幣25元／首公斤

      • 續重：港幣6元／0.5公斤​

  • 凡購物滿港幣六百元正即可享免運費優惠 ，於順豐營業點﹑順豐站及順豐智能櫃自取。

  • 送貨服務範圍僅限香港特別行政區。

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送貨安排 

  • 現貨：於收到訂單三天內安排送貨，運單編號將會以電郵通知。

  • 預訂貨品：由於所有貨品均是從日韓及海外訂購，一般需時二至四星期運送到港，請耐心等待。如有任何疑問，歡迎與我們聯絡。

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​關於退換貨物

如您所訂購的商品有缺陷或損壞(並非閣下的錯失)，或商品並非您所訂購，可於收到商品後七天內申請退貨或更換，唯需：

  • 商品未經使用並處於原先出售的狀態，並附有所有原裝標籤；

  • 商品的包裝必須處於交付時的狀態；及

  • 除特殊情況外，一概不接受退貨或更換貨物。

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退換手續：

  • 請於收到商品後七天內以電郵、WhatsApp或Instagram與我們聯絡，並提供您的訂單編號，及產品和缺陷/損壞的詳細資料及照片。

  • ​如交易以信用卡支付，有關款項將於確定退款日起計四至八星期內退回到進行該交易之信用卡賬戶內，請留意信用卡的月結單。

  • 如以PayMe支付，有關款項將於確定退款日起計三日內退回到進行該交易之PayMe賬戶內，請留意PayMe通知。

  • 如以轉數快FPS 支付，有關款項將於確定退款日起計三日內退回到進行該交易之轉數快FPS 賬戶內，請留意轉數快FPS 通知。

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